El hotel goza de una espléndida ubicación a 5 minutos del aeropuerto internacional Pearson y del centro de conferencias de Toronto y a solo 25 minutos del centro de la ciudad. El circuito y complejo de entretenimiento de Woodbine está a 5 km y Yorkdale Mall, Sherway Gardens y Vaughan Mill Mall se encuentran cerca del hotel. En las inmediaciones del hotel encontrará restaurantes y bares, mientras que a 15-20 minutos de trayecto hay tiendas y líneas de transporte público.

Este hotel urbano de aeropuerto, adecuado para familias, es el lugar perfecto para viajes de negocios o de placer y le ofrece un servicio que desborda todas las expectativas. Cuenta con un total de 473 habitaciones y suites. Entre las instalaciones de este establecimiento climatizado se incluyen vestíbulo con recepción 24 horas y servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, quiosco, bar, pub, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet. Además, podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, así como del aparcamiento y del garaje.

Todas las habitaciones y suites disponen de conexión gratuita a Internet de alta velocidad, teléfonos de línea dual con puerto de datos, secador de pelo, set de plancha y cafetera. Además, cuentan con el programa 'Crowne Plaza Sleep Advantage', que incluye cama con almohada y un lujoso edredón, llamada despertador garantizada, plantas Quiet Zone, comodidades para dormir y un CD con trucos de relajación para conciliar el sueño. Disponen de cuarto de baño privado con ducha/bañera, radio, equipo de música, cama doble o extra grande y aire acondicionado y calefacción centrales.